Estado del Internet en América Latina [Infografía]

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Datos sobre estudio del uso del internet en Latinoamérica

En días recientes, consumiendo contenido por Twitter, me encontré con un muy interesante (y completo) reporte sobre el uso y comportamiento del internet en América Latina. Digo completo, porque veo como muy  mala práctica hacer un estudio que hable de internet o redes sociales en “Latinoamerica”, pero que solo incluya los principales actores (Brasil, Argentina, México, Venezuela, Colombia, Perú & Chile), excluyendo otros mercados, tal vez de menor tamaño o nombre, como Puerto Rico, República Dominicana, Panamá, Ecuador, Costa Rica, Guatemala, entre otros.

Estos estudios publicados por la firma Tendencias Digitales en forma de infografía, demuestran que América Latina es un lugar que presenta un gran crecimiento en el uso del internet, incluso superior a otros mercados geográficos. El comercio electrónico, la geolocalización y las redes sociales han motivado a los latinoamericanos a permanecer más tiempo en la red.

Sin mayor preámbulo, debajo muestro las infografías del estudio del uso de Internet en Latinoamérica: read more

Cómo crear anuncios en news feed de Facebook: Ejemplo Restaurante

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Muestra de mercadeo en Facebook con anuncios en noticias: Caso Anacleto & Dorotea

Siempre que analizo las acciones en web o redes sociales, me gusta verlo de la manera más práctica y útil posible. Por esa razón, en mis cursos y charlas, cuando hablo de anuncios en Facebook, los propongo como una buena opción para todo tipo de negocio, en especial para aquellos que se encuentran lanzando su marca o una oferta.

Incluso, si antes yo pensaba que Facebook como red social era un buena lugar para acercarte a tu comunidad de consumidores y clientes, ahora con todo esto del EdgeRank y que las publicaciones no llegan a todos los fans, estoy viendo a Facebook como un canal principalmente de publicidad y no tanto de vinculación. Claro, no es agradable pensar que actualmente, para tener algo de impacto en Facebook, hay que pagar por campañas de anuncios en esta plataforma, pero al menos lo veo del lado positivo: la publicidad allí es efectiva y muy eficiente, si se sabe aplicar.

En este artículo quiero hablarte de lo que llamo “Facebook Marketing”, que es una manera muy particular de utilizar los anuncios de Facebook en News Feed o Noticias, para promocionar prácticamente cualquier cosa. Tomaré como ejemplo una campaña muy exitosa que implementé para el relanzamiento de un restaurante de Santo Domingo.  read more

Al opinar en redes sociales, ¿puede que pierda mi trabajo?

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Si opinas en tu cuenta personal de redes sociales sobre algo de tu trabajo, ¿te expones a quedar sin empleo?

El tema de este artículo es muy de estos tiempos, una novedad que afecta en especial a aquellos que trabajan en las empresas “grandes” o simplemente de gran presencia, o a los suplidores / asociados de estas empresas. El hecho de estar en redes sociales y brindar una opinión que tenga que ver con tu empleo, aún cuando lo hagas desde tu cuenta personal, siempre ha sido para mí un tema espinoso, donde algunos usuarios se exponen más que otros, y, donde según me cuentan, algunas compañías controlan más que otras.

Quiero aprovechar lo sucedido esta semana, un caso público de una tuitera en aprietos, por haber publicado en su cuenta personal algo sobre los “clientes” de su trabajo, para hablar del tema de la “libertad de expresión” de empleados en las redes sociales. Pretendo analizar los distintos niveles y escenarios que existen, y cómo realmente no se ha escrito un libro sobre lo que está correcto o no.

Tal vez han sido muy sonados los casos de empleados despedidos por faltas graves, al publicar algo en redes sociales, pero hoy no todo es binario, ni blanco o negro. Hay un área gris en la cual tal vez te puedas encontrar, de tener tus dudas sobre si tuitear o comentar en facebook sobre algo negativo de tu trabajo, sus suplidores o clientes, aunque sea cierto, te pueda hacer perder tu empleo.

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Tuit Útil: analiza tu cuenta de Twitter con datos útiles y divertidos

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Con la app de  Tuit Útil conoces quién te sigue y te dejó de seguir en Twitter y mucha otra info de tu cuenta

Con el auge que ha tenido Twitter han ido saliendo varias aplicaciones para analizar tu cuenta de Twitter, ya sea para sacarle provecho a nivel personal o profesional. Algunas son herramientas para analizar hashtags o frases de Twitter, como TweetReeach y Hashtracking, y hay otras más completas como Social Bro o Commun.it (todas gratuitas).

Cada aplicación tiene funcionalidades y conjunto de características con los que se supone debe distinguirse de los demás, pero creo que a la fecha no había visto una herramienta tan particular como TuitÚtil. Esta aplicación web española, aunque en su versión gratuita se promociona como una herramienta para conocer quien te hado follow o unfollow en Twitter, me ha llamado la atención por la cantidad de datos distintos que brinda sobre tu cuenta, algunos de ellos muy curiosos o divertidos.

En este post te mostraré un poco lo que tiene la app, que seguro querrás probar: read more

Aplicación móvil de Foursquare para Negocios: con funciones y datos muy útiles

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Ves quién hace check-in en tus venues con la nueva app de Foursquare para empresas, para iPhone/iPad y Android

En esta semana los desarrolladores de Foursquare, la aplicación geoposicional de tipo crowdsourcing, donde compartes tu ubicación y dejas tips de los lugares que visitas, ha lanzado una aplicación exclusiva para negocios, donde puedes manejar distintas funcionalidades para páginas y venues (locales). Si ya haces alguna actividad de mercadeo a través de Foursquare, entiendo que esto te va a interesar.

He probado la aplicación y me ha agradado el hecho de que aparte de traer buenas funcionalidades que consigues en la versión web de la aplicación para negocios, trae elementos que han dejado de mostrar en web pero que si aparecen en esta app de Foursquare para negocios móvil, como la posibilidad de ver quiénes hacen check-in en tus locales. Este último, permite mayor acceso a una de las ventajas de Foursquare para negocios, que es poder observar en un panel o dashboard, los usuarios que te visitan y hacen el check-in en la herramienta.

 Debajo te muestro las funcionalidades que pude probar en esta nueva app, las cuales capté en la versión de Android tomando como ejemplo una cadena de Sushi con 4 locales creados: read more

Conoce las 3 fuentes principales de tráfico para crecer las visitas de tu sitio web

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Al lanzar un sitio  o implementar un plan de crecimiento web, debes conocer las fuentes de tráfico online

Hace varios días me reuní con un amigo que deseaba comentarme, para tal vez recibir algunos tips, sobre una iniciativa que tenía entre manos: el lanzamiento de un nuevo portal web, con una propuesta muy diferenciada. Le explicaba a ese amigo, que ya sea para lanzar un portal web con operaciones 100% online, o para crear una página que represente en digital a una marca, aplicaban 3 principales fuentes de tráfico online.

Estos 3 medios distintos por los cuales puede llegar tráfico a tu sitio, no importa si está en fase de lanzamiento o ya tiene tiempo establecido, son fáciles de reconocer y entender, pero para la estrategias de captarlos, requiere algo de análisis y creatividad para diseñar un buen plan.

Con este artículo conocerás las 3 fuentes principales del tráfico de un sitio web, ejemplos prácticos y maneras sencillas de cómo hacerlo crecer.

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