Cómo crear y configurar tu cuenta del Facebook Business Manager

En esta guía, te enseñare cómo crear y configurar tu cuenta en el Facebook Business Manager, sea para incorporarte o gestionar un equipo de trabajo, manejar audiencias compartidas de Facebook Ads (lo que motivó que publicara la guía), o cualquier otro actividad.

¿Qué es el Facebook Business Manager?

Es una herramienta web, con la que se pueden gestionar accesos a varias páginas de fans de Facebook, y cuentas publicitarias de Facebook Ads. Está orientada principalmente a empresas que deben otorgar o conceder algunos de estos accesos, a muchas personas distintas.

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Generalmente, el Facebook Business Manager es ideal para agencias publicitarias, firmas de consultoría o profesionales independientes, que manejan varias páginas de fans y campañas de Ads de diversos clientes. Pero también, he descubierto que el Business Manager es ideal cuando una empresa quiere gestionar paquetes de accesos distintos entre sus colaboradores.

Por último, he identificado que en los casos donde tienes muchos usuarios distintos, cada uno haciendo Facebook Ads con su propia cuenta, pero que quieren usar una audiencia común (como retargeting a visitantes de su sitio web o bases de datos de clientes), deben usar el Business Manager. Este caso aplica, por ejemplo, a una oficina inmobiliaria, con múltiples agentes queriendo usar públicos personalizados de Facebook Ads.

En esencia, la idea del Business Manager, es que allí estén cargados o configurados 4 tipos de recursos:

  • Las páginas de fans de Facebook con las que se trabajará.
  • Las cuentas publicitarias par hacer anuncios pagados de Facebook Ads.
  • Audiencias personalizadas, píxeles y otros recursos avanzados de Facebook Ads.
  • Los usuarios que gestionarán todo lo anterior.

Cómo crear tu cuenta del Facebook Business Manager

Vas a entrar directamente a este enlace: https://business.facebook.com/ y allí, escogerás el botón de “Crear Cuenta”:

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Le asignas un nombre a tu cuenta dentro del administrador comercial o Facebook Business Manager y haces clic en continuar:

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Luego, confirmar tu nombre  y correo para recibir notificaciones.

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En este caso, para poder hacer el ejercicio desde cero y compartirlo contigo en esta guía, usé una cuenta nueva personal llamada “Responsable Página”. 

Ya en este paso, tenes una cuenta de Facebook Business Manager creada, y puedes ver su identificador en la URL:

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Y se ve así:

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Aquí decides, si quieres, agregar una foto de portada o de cuenta, sobre tu negocio.

Cómo agregar tu cuenta publicitaria de Facebook Ads, al Business Manager

Cuando ya tienes una cuenta de anuncios en Facebook creada, puedes agregarla a tu Business Manager, si quieres gestionar accesos, para que alguien trabaje con ella, o si quieres trabajar con audiencias personalizadas o píxeles, que te compartan de otras cuentas de Business Manager.

Cuando estás en este panel, haces clic en “Configuración del negocio”:

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Y te carga una nueva pestaña. En la primera columna, aparece tu nombre, y en la segunda, te muestran “Cuentas Publicitarias”, justo después de “Páginas”. Aquí esto debe aparece en blanco, aunque ya tengas una cuenta publicitaria (es lo normal, no te preocupes):

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En los íconos a mano izquierda, escoges el 3ro, luego de Personas y Páginas, que es de Cuenta Publicitarias:

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Al igual que en el paso anterior, te confirma que no tienes cuenta publicitaria agregada:

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Escoges la opción de Agregar nuevas cuentas publicitarias > Reclamar una cuenta publicitaria:

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Ya en este paso, te solicita el indicador de tu cuenta de anuncios:

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Para saber cuál es el indicador de tu cuenta de Facebook Ads, entras aquí > facebook.com/ads/manage, y allí encuentras el dato:

Agregar-cuenta-ads-publicitaria-facebook-business-manager-07

Regresas a la pestaña del Facebook Business Manager, y colocas ese indicador:

Agregar-cuenta-ads-publicitaria-facebook-business-manager-08

Y luego de la confirmación, te muestran este mensaje:

Agregar-cuenta-ads-publicitaria-facebook-business-manager-09

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¡Y listo! Con eso tienes ya una cuenta de Facebook Business Manager, con tu cuenta de Facebook Ads asociada.

El manejo de tus campañas de Facebook Ads, se mantiene igual. Lo único que cambiará, es la manera en la que gestionarás los accesos en lo adelante.

Ilustración post por SproutSocial